Nuevos consumidores digitales de la industria financiera
Durante este último año muchas personas han debido modificar sus hábitos de pago, compras e intercambio de dinero pasando desde el mundo físico al digital en pocos meses. Los usuarios que utilizaron estos medios virtuales en vez del dinero en efectivo, en algunos casos, era la primera vez que lo hacían.
Había grupos que estaban total o parcialmente fuera del mercado digital de pagos, por falta de cultura o acceso, que han debido sumarse casi obligatoriamente. Es el caso de la gente de tercera edad, jóvenes y migrantes, tres grupos que han podido sumarse a esta tendencia gracias a las nuevas herramientas como las tarjetas de prepago.
Una prueba de ello es la encuesta de Mastercard y Kantar que reveló que al menos 38% de los entrevistados intentaron un nuevo tipo de pago (digital o sin contacto) durante los meses de pandemia y un 37% reconoce haber cambiado su comportamiento de pago por la crisis.
Estos nuevos consumidores, al ser primerizos en el uso de tecnologías de transacciones digitales, demandan servicios mucho más seguros, estables, transparentes e interoperables y, en particular con las entidades financieras, les obligan a tener conversaciones mucho más fluidas y a través de diversos canales: físicos, móviles y digitales.
Tomará cada vez más relevancia el uso de los dispositivos móviles para realizar cualquier transacción relacionada con pagos, incluso los trámites que hasta el día de hoy se realizaban en sucursales bancarias, como el cobro de pensiones. Las tarjetas prepagas serán el puntapié para que la gente que no estaba bancarizada pueda tener en forma física o virtual un medio de pago con los mismos beneficios que las tarjetas de crédito y débito.
Patricio Vega, especialista en medios de pago de Worldlinex
¿No se aprobaron 155 constituyentes el 25.10.20?... ¿Qué pasó?
Con razón, las chilenas y los chilenos, cada vez votan menos, para muestra un botón...
El día del plebiscito se aprobó por amplia mayoría, el tener una asamblea constituyente compuesta por 155 (ciento cincuenta y cinco) personas y resulta que posteriormente la Familia Política & Asociados (Comisión Mixta), aprueba agregar 18 personas más, en la modalidad escaños reservados, y como gran cosa, recalcaban que casi se habían amanecido para llegar al citado acuerdo.
Una vez más la Familia Política & Asociados no respeta a quienes gracias a sus votos están en el Congreso y los mandataron para representarlos, no para ignorarlos...
Raya para la suma: en vez de cambiar el acuerdo (Aumentar el número de constituyentes), la Familia Política & Asociados, debió demostrar, por una vez, que cumple sus compromisos, si tanto les interesaba el tema de los pueblos originarios, debieron cederles sus propios escaños, y así respetar lo aprobado en el plebiscito, los 155 constituyentes, ni más ni menos...
Con razón, las chilenas y los chilenos, cada vez votan menos
Luis Enrique Soler Milla
Covid-19 y estrategia de autoridades
Considerando la alta circulación comunitaria que tiene el COVID-19 en el mundo, es una buena estrategia mirar lo que ha sucedido y está sucediendo en otros países y pensar en base a esos escenarios posibles las estrategias sanitarias para enfrentar la pandemia.
Todos los escenarios propuestos por expertos y MINSAL, tienen proyecciones matemáticas catastróficas. ¿Cómo podemos disminuir estos números? Es necesario e importante mantener el énfasis en las conductas de autocuidado como ciudadanos (uso de mascarilla, distanciamiento físico, lavado frecuente de manos, etc.) pero también las autoridades potenciar la comunicación de riesgos, más que centrarse en medidas hospitalocéntricas como aumentar las camas UCIS.
En efecto, las autoridades deben potenciar el mensaje hacia la ciudadanía. No equivoquemos el camino, ya que esto no ha pasado, esta pandemia no ha terminado. No es momento de relajarse en las medidas adoptadas ni en el autocuidado.
No hemos logrado controlar la pandemia que en nuestro país. Desde agosto, nos mantiene entre mil y mil quinientos casos diarios, sumado a casi 50 fallecidos diarios, 50 familias que diariamente pierden a un ser querido solo en materia del virus.
María Jesús Hald, epidemióloga del Instituto de Salud Pública U. Andrés Bello
Mascarilla presidencial
Caminando por la playa se vio al Presidente, ,o portaba mascarilla, solamente usaba lentes. Reflexioné al instante, si no cumple el Presidente ¿Por qué exigir que lo haga el resto de la gente?
Jorge Valenzuela
