diego.vergara@diarioatacama.cl

El cuerpo de bomberos de Chañaral se encuentra hace una semana sin la línea de emergencia 132, central que opera a lo largo de todo Chile y la cual deriva a los distintos fonos particulares de cada una de las compañías de voluntarios del país de forma gratuita. Lo anterior, debido al no saldo del chip de prepago que provee la compañía telefónica -en este caso Entel- por brindar el servicio.

Responsables

Según comentó el superintendente del cuerpo de voluntarios de Chañaral, Fernando Pérez, la encargada de pagar la mensualidad de este chip "sería la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones (Seremitt) regional, quienes entregaron la línea telefónica de emergencia como ayuda posterior al aluvión de 2015, ya que no contábamos con ella y luego que la catástrofe natural hiciera perder la conexión de los contactos particulares del cuerpo".

Pérez enfatizó que desde que les entregaron la línea nunca supieron que era del tipo prepago y que no habían tenido este problema hasta la fecha. "El teléfono no nos pertenece y básicamente nuestro problema es que no teníamos idea de que era un número prepago. Es imposible que carguemos o paguemos una cuenta a nombre del cuerpo de bomberos de Chañaral porque nunca nos ha llegado una deuda de ello", comentó el superintendente.

Agregando que "al consultar a Entel en Copiapó, nos dijeron que el número había sido perdido y dado de baja sin darnos alguna solución (...) tres o cuatro días después de que sucediera el aluvión se nos dio la línea, que hasta la fecha no habíamos presentado problemas con ella".

Importancia

Respecto a la importancia de contar con el 132, a pesar de que no han tenido mayores problemas durante esta semana, Pérez sostuvo que "de igual manera es esencial, porque es un número de emergencia muy importante para bomberos y se toma en cuenta que es gratuito, donde toda persona marca el número sin costo, a diferencia de los contactos de red fija que sí lo tienen".

Para tener más aclaración sobre el tema y de cuales serían las razones que derivaron en esta baja, hasta el cierre de esta edición, El Diario de Atacama se trató de comunicar con la Seremitt de Atacama sin lograr respuestas.

Mientras que la línea 132 para Chañaral seguía sin su funcionamiento normal hasta la jornada de ayer.

Onemi

En tanto Onemi de Atacama expresó que la línea efectivamente se encuentra caída y que para las emergencias quedó operativo el número 52-2 508486.

Desde la entidad, se recalcó que está encargada de "asesorar y coordinar el Sistema Regional de Protección Civil, pero sin la responsabilidad de que las instituciones como bomberos tengan o no sus líneas de teléfono operativas, lo que es importante para nosotros saberlo para informar de la situación, pero es responsabilidad de cada uno mantenerlos habilitados", según puntualizó Roberto Muñoz, director (s) del organismo.

"El teléfono no nos pertenece y básicamente nuestro problema es que no teníamos idea de que era un número prepago". Fernando Pérez superintendente de bomberos