Atacama registró alza en denuncias por maltrato a estudiantes
DATOS 2018. Desde la Superintendencia de Educación lo relacionaron con mayor consciencia de la ciudadanía sobre la importancia de "la convivencia y el buen trato".
A lo largo del 2018, la Superintendencia de Educación a nivel regional recepcionó 147 denuncias en materia de maltrato a estudiantes, lo que evidencia un alza en comparación a las 102 recibidas en 2017. El punto específico más denunciado, fue el maltrato físico entre alumnos (as) (Ver detalle en recuadro).
Al respecto, la directora regional de la Superintendencia de Educación, Marggie Muñoz, indicó que este aumento puede responder a múltiples factores "que no necesariamente implican un aumento sostenido de los casos. La ciudadanía está tomando consciencia de la importancia de la convivencia y el buen trato, es por ello que cuando un miembro de la comunidad educativa no encuentra respuesta o solución a sus problemas al interior del establecimiento, puede concurrir a denunciar a la Superintendencia".
En cuanto a la forma de trabajo cuando se recepciona una denuncia, la directora indicó que están potenciando una gestión colaborativa para resolver conflictos en materia de convivencia escolar, a través de la mediación y conciliación, promoviendo la autonomía de las comunidades educativas en generar estrategias para resolverlo, dentro del marco legal.
Si no se resuelve en esta instancia, se solicita al establecimiento un informe sobre el hecho denunciado, acciones y protocolos aplicados. "Luego, el expediente es analizado por la unidad de comunicación y denuncias, junto a los antecedentes aportados por el denunciante, analizado el contexto y los hechos, impulsamos como solución una conciliación o mediación, con el propósito de resolver el conflicto y, lo que es más importante, que se restablezcan los vínculos entre los integrantes de la comunidad educativa. Si se detecta una presunta infracción a la normativa, se dispone una visita de fiscalización, lo que podría terminar con un proceso administrativo sancionatorio, si se confirmara el incumplimiento", agregó Muñoz.
Desafío 2019
Para este 2019, la directora regional del organismo apuntó como desafío frente a la arista antes mencionada, poder desarrollar acciones que potencien su función orientadora y de acompañamiento, que permita impulsar la mediación al interior de los establecimientos educacionales.
Además, "continuaremos capacitando a los establecimientos en relación a las circulares de Reglamentos Internos publicadas durante el año recién pasado, tanto del nivel escolar como de educación parvularia, lo que se vincula, directamente, con nuestra misión de resguardar los derechos y promover el cumplimiento de deberes y libertades, poniendo siempre a los niños primero", comentó Marggie Muñoz.
Otras aristas
Otras materias en que se destacan denuncias en 2018, es por medidas disciplinarias (28) y discriminación (16). Frente a ello, desde el organismo señalaron que si los recintos educacionales cuentan con reglamentos internos claros y "socializados con la comunidad educativa", se pueden prevenir este tipo situaciones ligadas a las materias antes mencionadas.
Por ello, desde la Superintendencia tienen disponible material que orienta en estas temáticas. Además, en el inicio de este año escolar entregaron kit de afiches para abordar el ciberbulllyng, facultades de la SIE, entre otros. "Creemos que, potenciando nuestro rol orientador y acompañando a las comunidades educativas en su camino a la mejora continua, estos temas se irán resolviendo con diálogo y respeto mutuo entre los involucrados. No podemos asegurar que no existirán conflictos, pero sí tenemos el firme propósito desde nuestras facultades, aportaremos a que estos sean abordados oportunamente en su etapa temprana, en el marco de la propia autonomía de los establecimientos educacionales", concluyó la directora regional.