Atacama ocupó último lugar en ranking de hoteles mejores calificados
turismo. La región quedó en ese lugar tras la consulta nacional sobre la reputación online Trivago, donde participaron alrededor de 140 millones de viajeros.
La región de Atacama se ubicó en el último lugar (15) con solo 75 puntos en el Primer Ranking Nacional de Reputación Online de la empresa Trivago en relación a los hoteles mejores calificados.
En esta consulta participaron más de 140 millones de viajeros en 200 páginas web de ese portal, donde las personas evaluaron el precio, comida, internet, habitación y amabilidad en el servicio, entre otros ámbitos.
Al respecto la relacionadora pública de Trivago, Christina Leni, comentó que "este ranking muestra de la importancia de asegurarse que los huéspedes tengan siempre experiencias positivas, sin ser necesariamente un hotel 5 estrellas pero entregando un servicio como tal. Ya que claramente tiene un tremendo impacto y asegura buenas calificaciones".
En el caso de las regiones mejor ubicadas de nuestro país es la Región de O'Higgins que obtuvo el primer lugar con 85,65% y el segundo puesto fue para las regiones de La Araucanía y tercera la de Los Lagos, con más de 83,5 puntos.
En el último tramo se encuentran por sobre Atacama las regiones de Coquimbo con 79,91% e Iquique con 78,49%.
Sernatur
Consultado en relación a esta medición el director regional de Sernatur, Daniel Díaz dijo que "desconocemos la metodología utilizada por este metabuscador de alojamiento. Pero de acuerdo a los resultados, se entiende que el 75,81% de los alojamientos tuvieron una buena o excelente aprobación en Atacama, lo cual no es negativo. Además, considerando que no tenemos el volumen de hospedaje de otros destinos del país, por lo que un alojamiento que no fue evaluado como 'muy bueno o excelente', afecta en mayor medida al porcentaje general de este ranking".
"En Sernatur estamos trabajando para subir la calidad del servicio de alojamiento enfocado al nuevo segmento de visitante netamente turístico, que aumenta progresivamente en la región, un mercado nuevo que tiene mayores exigencias en cuanto a calidad, diferente del visitante de negocios que es el que en mayor medida ha visitado la región. Nuestra invitación es a preferir siempre los servicios registrados, especialmente los que cuentan con el sello Q, de calidad turística", agregó Díaz.
Hoteles
En cuanto a la medición por hoteles en la página existen 24 disponibles, de los cuales siete tuvieron calificación excelente, estos son Cumbres de Atacama en Copiapó, Humacao de Vallenar, Charito de Caldera y Atacama Suites de Copiapó.
En el otro extremo los hoteles con puntuación debajo del promedio son San Francisco de la Selva, Miramonti y Rocca D' Argento, todos en Copiapó.