Entregar un mejor servicio a nuestros usuarios es una preocupación constante de la Fiscalía.
La Fiscalía de Atacama, al igual que todas las Fiscalías Regionales a lo largo del país, se sometió al cuarto estudio de clima organizacional, desarrollado por un organismo externo, en la cual fiscales y funcionarios entregaron su opinión respecto a temas relativos con el quehacer del Ministerio Público y las condiciones en las cuales desarrollan sus distintas funciones. Los resultados obtenidos dejaron de manifiesto que la Fiscalía en Atacama muestra una tendencia a un alza constante en cuanto a la positiva percepción que fiscales y funcionarios tienen sobre el clima laboral. Aspecto destacable si se piensa en la complejidad de la labor que se realiza y la presión permanente fruto del sostenido aumento de la carga de trabajo. El estudio en comento arrojó que en Atacama, esta Fiscalía presentó como promedio del Indicador de Clima Organizacional (ICO) de 3,61 puntos (de un máximo de 5,0) para todos los criterios consultados. Entre los que se destacan la claridad y respaldo organizacional, motivación por el trabajo, liderazgo y motivación con la institución. Este resultado nos situó un destacado lugar entre todas las fiscalías regionales del país. Sin duda, resulta meritorio este resultado, pues refleja el reconocimiento a la labor que cada funcionario, fiscal, jefaturas locales, regionales, y nacionales realizan cada día. Hay conciencia que los esfuerzos que fiscales y funcionarios entregan diariamente pueden resultar agotadores y estresantes, pero hay certeza también en que de manera permanente se concretan herramientas destinadas a entregar las mejores condiciones internas para facilitar la realización de las funciones que involucran la persecución penal en la región. Un buen clima laboral contribuye a desarrollar con mayor calidad el trabajo diario. Y en esa perspectiva, hay una constante preocupación de nuestro Fiscal Nacional, autoridades nacionales, asumida por las regionales por otorgar mejores condiciones, dentro de las posibilidades, a fiscales y funcionarios. Hay tareas pendientes, hay necesidades que cubrir, pero los avances son significativos y en nuestra región lo reflejan esos resultados.
Continuaremos en esa senda mejorando nuestro clima organizacional. Ello contribuye a hacer mejor nuestra institución dentro de ese trabajo diario, a mejorar y ser reconocidos por ello brindando siempre la buena atención y servicio a nuestros usuarios.