Análisis del hospital de Copiapó son verificados a nivel mundial
E n su constante objetivo de obtener los mejores resultados y atención de sus pacientes, la unidad de laboratorio del recinto asistencial ha comenzado a trabajar con modernos estándares de calidad a nivel mundial en sus respectivos procesos de análisis, los cuales han permitido potenciar la atención en beneficio de los usuarios. Mayor exactitud y monitoreo internacional en los resultados de los exámenes marcan una importante diferencia en la calidad de atención en relación a lo que se hacía hace algunos años.
Bajo su permanente propósito de otorgar los mejores recursos, tanto humanos como técnicos, el principal recinto asistencial atacameño decidió invertir en un destacado programa clínico internacional llamado Riqas. Una potente herramienta clínica de evaluación de calidad externa, la cual trabaja bajo los estándares EQA (entidad del reino unido dedicada a certificar sistemas de gestión, verificación medioambiental y proyectos). El objetivo de un programa enmarcado en EQA es valorar la capacidad de un laboratorio, en este caso el del Hospital de Copiapó, para analizar correctamente y con mayor precisión las respectivas muestras de los pacientes y así ofrecer un resultado con más calidad, mayor exactitud y comprobado en diversos puntos del planeta.
Con más de quince años de servicio público, el tecnólogo médico Ernesto Astudillo, se ha caracterizado por su buena disposición, responsabilidad y constante interés en brindar la mejor de las atenciones a la comunidad. Precisamente, bajo este constante profesionalismo, Ernesto Astudillo, fue reconocido por innovar y comenzar a trabajar con este importante programa clínico. "En estos momentos estamos trabajando con una medicina moderna basada en evidencias. Es decir, podemos demostrar, a través de estándares de calidad a nivel mundial, que los resultados de los diversos exámenes que nosotros analizamos son mucho más confiables y con mayor exactitud. De esta manera, al tener las técnicas de trabajo controladas hemos dejado de realizar nuevas repeticiones ante algunas dudas existentes que se generaban con los antiguos procesos. Situación que nos ha permitido optimizar recursos y, sobre todo, que los pacientes esperen mucho menos por sus resultados y también disminuir los días de hospitalización de nuestros usuarios, entre otros beneficios más".
Para trabajar a nivel internacional el recinto hospitalario invirtió importantes recursos. Por ejemplo, la adquisición del equipo cobas 6000 ha permitido mejorar considerablemente la manera de trabajar, ya que es un sistema analítico altamente compacto que brinda eficiencia, conveniencia, seguridad y flexibilidad, tal como destacó Ernesto Astudillo, tras indicar que "de esta manera, los profesionales pueden determinar a través de una mayor exactitud y confianza si una paciente, por ejemplo, está embarazada, resultados de glicemia, de bilirrubina, entre otros más de mayor complejidad. Con este equipamiento se puede garantizar, demostrar y aclarar cualquier duda tanto a los propios pacientes como en alguna decisión médica que hay que llevar a cabo".
Esta evolución de la unidad de laboratorio se debe, sin duda, a la entrega y profesionalismo de todo su equipo. Ahora los pacientes pueden contar con sus exámenes a través de resultados más exactos y confiables. Logro que les ha permitido estar al mismo nivel de cualquier clínica privada de Santiago. Realidad que manifestó José Fuenzalida, jefe de la unidad, al señalar que " acá lo más importante es que le brindamos una mayor confianza y seguridad a nuestros pacientes. Al poder comparar nuestras técnicas con procesos internacionales, de cualquier laboratorio del mundo que trabaje con este mismo sistema que nosotros tenemos, es verdaderamente muy bueno. Los resultados son demostrables y garantía de calidad, los cuales pueden ser percibidos y entendidos por cualquier paciente que lo requiera".
Más allá de los recursos implementados, lo importante es el beneficio para la comunidad. Con esta nueva metodología de trabajo los pacientes pueden ver que sus resultados de exámenes son demostrables y accesibles para sus respectivos requerimientos. "Estamos muy contentos con lo alcanzado. Obviamente esto nos genera una constante auto exigencia para estar al nivel de los parámetros internacionales. Pero siento que es importante que la comunidad vea la forma en cómo trabajamos y sepa que lo hacemos a nivel internacional para entregar la mejor de las atenciones", manifestó José Fuenzalida.
De esta manera, el recinto asistencial continúa desplegando sus esfuerzos para cumplir constantemente con los requerimientos de la comunidad. Sin duda, este ha sido un importante avance en uno de los eslabones que compone el objetivo de otorgar un servicio oportuno y de calidad.