La ciberdelincuencia es uno de los fenómenos criminales que, junto al narcotráfico, delitos medioambientales o trata de personas, avanzan más rápido a nivel mundial.

Estos son los desafíos que deben enfrentar a diario las policías de distintas latitudes que forman parte de la Organización Internacional de Policía Criminal, Interpol, que agrupa a la mayor cantidad de cuerpos policiales a nivel mundial y a la que Chile pertenece, a través de la Policía de Investigaciones (PDI), desde el año 1944. El uso en nuestro país de tecnologías de información y comunicaciones (TIC) ha aumentado de manera significativa. Según la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) el nivel de penetración de Internet alcanza un récord de 102 conexiones por cada 100 habitantes.

Hoy el Cibercrimen y otros delitos no reconocen fronteras, lo que representa un desafío constante para las policías. Los límites geográficos se han diluido, hay diferencias en la legislación y en las capacidades profesionales para investigarlo. Sin embargo, existe una forma de enfrentar al crimen organizado transnacional y es con coordinación policial, como la que realiza Interpol, desde 1923 (cuando nace), a través de sistemas informáticos, operaciones y reuniones entre policías.

La Brigada Investigadora del Ciber Crimen, de delitos Medio Ambientales o la de Delitos Funcionarios se crean en la PDI, precisamente, porque hemos tenido la oportunidad de intercambiar experiencias y conocer nuevos delitos en las asambleas generales en las que participamos o en diversos encuentros policiales con nuestros pares. Interpol es una ventana al mundo que nos ha permitido adelantarnos a nuevos modus operandi del crimen organizado que pueden darse perfectamente en nuestro país.

Precisamente, y por primera vez en la historia de Chile, la Asamblea General de Interpol tendrá lugar en Santiago, entre el 15 al 18 de octubre, transformando a nuestro país en el centro de las discusiones, análisis y prospecciones que realizarán los expertos policiales de las diversas formas de criminalidad que actualmente afectan a las organizaciones, instituciones y ciudadanos del mundo.

Policialmente antes decíamos que el sitio del suceso hablaba. Ahora, las evidencias se encuentran en una escena del crimen virtual y nosotros como policías debemos tener la capacidad de obtener esas evidencias digitales, con tecnología, conocimiento y experiencia.

Pertenecer a Interpol y organizar esta Asamblea General en nuestro país, nos permite mirar el futuro confiado en que las policías de cualquier latitud debemos ir un paso adelante del delito. Eso esperan los chilenos y los ciudadanos de nosotros y no podemos defraudar esa confianza. Ahí radica la legitimidad social de una policía.

Héctor Espinosa Valenzuela

Director general Policía de Investigaciones de Chile

Las pequeñas y medianas empresas son uno de los grandes motores económicos en Chile, con más de un millón de emprendimientos que significan la generación de alrededor del 70% de empleos. Por ello, es que en el marco de su importante rol comenzaron las celebraciones de a esta altura ya tradicional "Semana de la pyme" que en Atacama tiene variadas actividades. La ocasión es ideal para los festejos, pero también para reflexionar acerca de los desafíos en un proceso de baja actividad económica, que inevitablemente los golpea. Se ha hablado extendidamente de la reforma tributaria y el concepto de reintegración que es clave para las pequeñas y medianas empresas. "No podemos seguir castigando a los emprendedores y dueños de pymes con una tasa de impuesto más alta que para el resto de los trabajadores, tal como sucede ahora con el sistema semi integrado. No es junto que un microempresario que gana lo mismo que un empleado, tenga que pagar mucho más", apuntan en el Consejo Nacional de Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Chile.

El cambio en esta materia es clave, pero los procesos de desarrollo no pueden someterse solamente a esta arista, siendo la digitalización una materia que necesita ser potenciada.

Con fama de costosas y difíciles de implementar parecen tener una entrada más dura respecto a otras herramientas tradicionales y no son vistas como parte del desarrollo económico cuando por ejemplo la Comisión Europea asegura que las pymes que adoptan nuevas tecnologías tienen una tasa de crecimiento de un 15% más alta y registran un 22% más de ingresos.

A pesar de que las tarjetas de créditos están insertas hace décadas en Chile, en Atacama sigue habiendo en ciertos puntos la opción de solamente comprar en efectivo, lo que termina siendo un factor negativo para el consumidor local y el turista.

La web sigue estando "en pañales". Un ejemplo es el portal "www.pymeschile.cl", cuya interfaz está lejos de ser moderna a pesar de llevar un título tan potente como es el de las pymes.

Eventos como el "Cybermonday" demuestran que los consumidores están apuntando a nuevas opciones de compra y en un mundo en constante cambio, clave es subirse a esta "máquina". Ante esto ¿será posible un evento parecido de venta masiva online pero solamente de Pymes?

La teoría es fácil, pero la implementación es difícil dados los procesos complejos que puede ser el crear una pyme. Importante es en todo esto el apoyo gubernamental en medidas proinversión, pero pareciera necesario fomentar el uso de tecnologías asociadas a los nuevos gustos de los consumidores, que no solo quieren una plataforma, sino que estar informados y buscando el ahorro de tiempo y dinero con estándares de exigencia mucho mayores que los de hace varios años.

y cambios

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