El ser humano es un ser social por naturaleza, su desarrollo y evolución va de la mano con la sociedad en que vive, donde la comunicación efectiva es un factor determinante. Cuando esta se rompe, se generan conflictos que a primera vista pueden parecer imposibles de resolver, sin embargo -a diferencia de lo que parece- los conflictos no tienen una naturaleza negativa, ya que bien manejados, llevan implícitos enormes beneficios.
En el manejo de conflictos, el diálogo es la herramienta más concreta, y puede convertirse en un excelente mecanismo para fortalecer ideas y opiniones, llegar a acuerdos entre las partes y trabajar juntos en concretar las soluciones.
De esto fuimos testigos durante la última semana, cuando la diferencia de opiniones entre armadores y tripulantes de Caldera, detonó en la paralización del sector pesquero. Como Gobierno, nos comprometimos a ser mediadores para llegar a una pronta solución, la que se concretó tres días después que los trabajadores aceptaran la invitación de abrir el diálogo.
Siempre hemos estado dispuestos a interceder para favorecer acuerdos, y también a dialogar cuando nos toca ser una de las partes en conflicto. No existe un camino mejor que la conversación para encontrar vías de solución a los problemas, y eso lo hemos practicado ante cada situación compleja que hemos enfrentado en nuestra región de Atacama, donde la clave para comenzar a resolver, reside en encarar abiertamente el inconveniente y realizar negociaciones con el fin de encontrar un resultado en el que todos salgan beneficiados.
Seguramente cada uno de los involucrados tendrá sus razones, todas las partes mantendrán su postura, también se sentirán con la razón, pero se debe comenzar de alguna manera a acercar posiciones. La invitación está abierta, nuestra región ha sido bastante golpeada por las inclemencias de la naturaleza y ahora tenemos que avanzar en su reconstrucción entre todos, entre quienes sentimos y pensamos distinto, pero tenemos que hacerlo juntos; sólo así lograremos nuestro objetivo, que es construir una mejor región para todos y todas.
Miguel Vargas
Intendente de Atacama